أنا لست وحدي
محمد السيد عبد الرازق
(تخيل أنك تتجول في نزهة داخل غابة، عندما صادفت شخصًا يقوم بهمة ونشاط بقطع شجرة.
تسأله أنت: ماذا تفعل؟
وتأتيك إجابة مقتضبة جافة: إني أقطع شجرة.
فتقول: منذ متى وأنت عاكف على قطعها؟
يقول ـ والعرق يتصبب على وجهه ـ: أربع ساعات حتى الآن، ولكني أحقق تقدمًا بالفعل.
تقول أنت: إن منشارك يبدو بليدًا للغاية، لماذا لا تأخذ راحة وتقوم بشحذه؟!
فيرد عليك قائلاً: لا أستطيع، إنني مشغول جدًّا في القطع) [العادات السبع للمراهقين الأكثر فاعلية، شين كوفي، ص(238)].
قانون النجاح:
لعلك تعجب من موقف ذلك الرجل، ولكن موقفه الطريف ذلك ليعبر تعبيرًا حقيقيًّا عما يعيشه كثير من الناس اليوم، وقد تكون أنت أيضًا واحدًا منهم، من هؤلاء الذي يعيشون أزمة الجمود والتصلب، يراوحون مكانهم؛ فترى الواحد منهم غارقًا حتى أذنيه في مهام حياته اليومية، وتمر به الأيام لا يقف فيها لحظة واحدة ليسأل نفسه: هل شحذت منشار مهاراتي؟
أخي الشاب إنك إن تركت منشار مهاراتك بليدًا؛ فسوف تذرف العرق كصاحبنا، بل ستذرف دموع الندم، وتمر عليك السنون تلو الأخرى دون تقدم، وترى أحلامك تتبخر أمام عينيك.
فأهداف الحياة تحتاج إلى قدر كبير من المهارات في شتى المجالات؛ ولذا اجعل شعارك الدائم في الحياة "كلما زادت مهاراتك؛ زادت فرص نجاحك".
الاتصال من مهارات الحياة:
خرج مترنحًا يبحث عن هاتفه المحمول بين بقايا سيارته، أو داخل ملابسه؛ فكانت المفاجأة أن يرى هاتفه المحمول سليمًا، ولكنه ملقى على جانب الطريق، جمع قواه، أو ما تبقى منها، وأسرع نحو الهاتف المحمول، أخذ يقلب بين الأرقام، ولسان حاله يقول: (أحمد، لا لن يُقدِّم لي أي خدمة؛ فطالما أهملت طلباته، ولم أحقق له الخدمات التي أرادها مني).
أخذ يُقلِّب مرة أخرى، فرأى رقم هاتف محمد، ولكنه سرعان ما تجاوزه لغيره، فقد حكى له محمد كثيرًا من مشاكله، ولكنه لم يقدم لأيٍّ منها حلولاً، وهكذا بدأ مخزون الأرقام في هاتفه ينفد، وبينما الأمل يتسرب منه ويتصاعد إلى السماء؛ ليختلط بدخانها الأسود، إذا به يجد رقم هاتف صديقه محمود، فقال في نفسه: (نعم، هو ذاك، لقد قدمت له كثيرًا من الخدمات، ولزامًا عليه أن يحضر حالاً لمساعدتي).
اتصل بصديقه محمود، وكله أمل في أن يكون طوق نجاته، وما إن أتم الضغط على أرقام هاتفه، وبينما ينتظر الفرج الآتي، والمساعدة والنجدة المحتملة، إذ برسالة تخرج من هاتفه، رسالة ما كان يحب أن يسمعها في الأوضاع العادية، فكيف يسمعها الآن؟! إنها رسالة تخبره بأن رصيده قد انتهى، ولن يُسمح له بإجراء مكالمات هاتفية من محموله.
وحينها رمى صديقنا بالهاتف على الأرض فتكسر، وأخذ يموج شرقًا وغربًا، حتى إذا خارت قواه جلس واضعًا كفيه على خديه، منتظرًا فرجًا ومعونة من الله تبارك وتعالى، ولكن متى وكيف سيأتي هذا الفرج؟! هل سيمكث أيامًا على تلك الحال؟! أم هل سيعرف بمكانه أحد وينقذه؟
هكذا سيمضي صاحبنا دقائق، أو ساعات أو بالكثير أيام، ولكن دعني أخبرك بالأمر الأخطر، ألا وهو أن هناك من البشر من يقضون سنوات حياتهم المديدة بنفس الطريقة؛ فتأخذهم دوامة الحياة بعيدًا عن قلوب تحوطهم برعايتها، ونفوس تضمهم بعنايتها، فيشعرون أنهم قادرون على تحقيق النجاح وحدهم.
ونسى هؤلاء أو تناسوا أن النجاح يعتمد على فريق من المساعدين، وأن منصة التميز تتسع للكثيرين، وأن شعار الإنسان في الحياة لابد وأن يكون: (أنا لست وحدي).
صعبة ولكنها هامة:
ربما يفضل البعض أن يكون وحده؛ لأنه يظن أن الحياة مع الآخرين بالرغم من أهميتها إلا أنها صعبة؛ حيث عليك أن تصبر على أذاهم، وتحاول إقناعهم أو تحفيزهم لأمر ما، وربما تختلف معهم وتعارضهم في بعض الأمور؛ ولذا يجنح البعض إلى الهروب من كل تلك الصعوبات بالركون إلى الذات، والعيش في إطارها فقط.
ولكنها في نفس الوقت تحوي الكثير من الأهمية، أكثر مما يتوقعه أيٌّ منا، ومن أهم فوائد تلك العلاقات الاجتماعية ما يلي:
1. رضا الله وعونه:
فنحن نتعامل مع الله قبل أن نتعامل مع الناس؛ فإن الإحسان إلى الناس، وتفريج كربهم، هو اتباع صريح لأوامر الله عز وجل، ووصايا رسوله صلى الله عليه وسلم؛ فالنبي صلى الله عليه وسلم يقول: ( ... ومن كان في حاجة أخيه كان الله في حاجته، ومن فرَّج عن مسلم كربة فرَّج الله عنه كربة من كربات يوم القيامة، ومن ستر مسلمًا ستره الله يوم القيامة) [متفق عليه].
فما أعظمها من فائدة! فكل دقيقة تصرفها في خدمة الآخرين يعطيك الله عز وجل بها من الفوائد الكثير الكثير، فيفرج عنك كربة، ليست من كرب الدنيا الفانية، بل من كرب القيامة، وما أشدها من كربة!
2. نجاح أعظم:
فهناك دراسة هامة تؤكد أن هناك 15% من نجاح الشخص ترجع إلى معرفته الفنية، بينما 85% الباقية ترجع إلى المهارة في الهندسة الإنسانية، وترجع إلى الشخصية والقدرة على قيادة الناس.
وليس الأمر يتوقف عند هذا الحد، بل إن زيج زيجلر ليصف نجاحًا من نوع آخر، يتعلق بالصلات الاجتماعية والاهتمام بها؛ فيقول: (ستكون ناجحًا عندما تعرف كيف تُحوِّل أعداءك إلى أصدقاء، وكيف تحصل على الحب والاحترام ممن يعرفونك جيدًا) [النجاح للمبتدئين، زيج زيجلر، ص(356)].
3. سعادة أكثر:
ولقد وصل الأمر بزيج زيجلر ـ أحد أكبر علماء التنمية البشرية في العالم اليوم ـ أن يعتبر أن من أهم أسس السعادة في الحياة هو العلاقات الشخصية، فيقول في كتابه الشهير "النجاح للمبتدئين": (لماذا يرتكز كتاب النجاح للمبتدئين على العلاقات الشخصية؟ لأنك إذا سألت ألف شخص عن أهم شيء يريدونه في الحياة؛ فيمكنني أن أضمن لك أن السعادة ستأتي على رأس القائمة بالنسبة لمعظمهم، وسل نفس هؤلاء الأشخاص عما يعتقدون أنه سيجعلهم أسعد الناس؛ وسوف تقول لك الغالبية العظمى: تكوين علاقات شخصية رائعة مع من أحب) [النجاح للمبتدئين، زيج زيجلر، ص(27)].
وهناك بُعد آخر للسعادة في العلاقات الإنسانية، ذلك البعد الذي تكشف لنا عابدة المؤيد اللثام عنه في كتابها "كيف نتقبَّل الناس ونتجنب إيذاءهم؟"، حين تقول: (إنا إن أسعدنا من حولنا بحسن خلقنا وطيب تعاملنا وتسامحنا،سعدنا نحن معهم؛ لأن التعايش السليم مع الناس يُزوِّد الفرد بحاجاته المعنوية الضرورية) [كيف نتقبَّل الناس ونتجنب إيذاءهم، عابدة المؤيد العظم، ص(204)].
4. مفتاح النجاح الوظيفي:
بل هي سبيل للحصول على الوظيفة؛ وهذا ما يؤكده أحد أكبر رجال الأعمال وأغناهم في عصره، بقوله: (إن القدرة على التعامل مع الناس لهي سلعة تُباع، مثلها مثل الشاي والقهوة، وسوف أدفع لمن لديه هذه القدرة أكثر مما أدفع لأي شخص آخر على الإطلاق) [كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس، ديل كارنيجي، المقدمة].
5. نجاح مؤسسيٌّ أيضًا:
هل تعرف شركة فيدكس "FedEx"؟ إنها إحدى أكبر الشركات العالمية المتخصصة في نقل الرسائل والطرود.
تلك الشركة استطاعت أن تصل إلى العالمية والنجاح والشهرة والتميز؛ لأنها أيقنت فكرة أهمية الاهتمام بالعاملين لديها، وبإيجاد نوع من الصلات القوية بين الإدارة والعاملين من جهة، وبين العاملين أنفسهم، وهذا ما يؤكده فريد سميث من شركة "فيدكس" بقوله:
(منذ نشأة شركتنا، والعاملون يشغلون صدر قائمة أولوياتها؛ لأن هذه هي السياسة السليمة، ولأن تلك خطوة عملية سليمة أيضًا، وتتلخص فلسفة شركتنا في البيان التالي: (العاملون ـ الخدمة ـ الأرباح)؛ ولذا اعمل على إعلاء قيمة العاملين لديك بصفتهم أعظم أصل لديك؛ وستزداد قيمتهم بصورة مستمرة) [لليوم أهميته، جون سي ماكسويل، ص(220)].
6. صحة أفضل:
ولعلك تعجب أيها الشاب وتقول: وما علاقة الصلات الاجتماعية بالصحة؟!
ولكن عجبك يزول بعد أن أخبرك عن تلك الدراسة التي أُجريت في السويد، والتي تفيد بأن العزلة الاجتماعية ضارة بالصحة، وتوضح السبب وراء ارتفاع نسبة تعرض الأشخاص المنعزلين اجتماعيًّا لأمراض متعددة، ولاسيما أمراض القلب.
فقد قامت باحثة وزملاؤها بمعهد كارولينسكا بمدينة استوكهولم، بقياس معدل ضربات القلب لثلاثمائة امرأة يتمتعن بكامل صحتهن البدنية، وذلك لمدة أربع وعشرين ساعة.
كما تم إجراء مسح شامل على مجموعة من أصدقائهن ومدى شعورهن بالغضب والاكتئاب، حيث انصب اهتمامهن على تغيير معدل ضربات القلب على مدار اليوم العادي، ومن المعروف أن معدل ضربات القلب الذي لا يتنوع كثيرًا يرتبط بحدوث عديد من أمراض القلب لدى الإنسان.
وجاءت النتائج لتأكد أنَّ النساء اللاتي كنَّ يعشن حياة الوحدة، ولا يجدن من يساعدهن على التغلب على الأنشطة المسببة للتوتر، مثل إدارة الشئون المنزلية، كنَّ أكثر تعرضًا لقلة التنوع في معدل ضربات القلب، وبالتالي أكثر تعرضًا للنوبات والأمراض القلبية.
ورقة عمل:
ـ اكتب في ورقة من هم الناس الذين تعرفهم وتتعامل معهم.
ـ قم بتصنيف الناس في هذه الورقة إلى أصدقاء صالحين وأصدقاء سوء.
ـ حدد مع أي الصنفين تتقابل وتتعامل معه أكثر.
ـ تمسك بالصحبة الصالحة، واعلم أن الصديق الحق هو الذي يقف مع صاحبه وقت الضيق.
المصادر:
· لليوم أهميته، جون سي ماكسويل.
· العادات السبع للمراهقين الأكثر فاعلية، شين كوفي.
· كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس، ديل كارنيجي.
· كيف نتقبَّل الناس ونتجنب إيذاءهم، عابدة المؤيد العظم.
· النجاح للمبتدئين، زيج زيجلر.